AI-kennisassistenten
Documentvragen met bronverwijzingen
Stel vragen over contracten, rapporten en handleidingen en zie de onderbouwende passages; als het antwoord niet in de documenten staat, zegt de assistent dat.
Het probleem
Lange documenten, specifieke vragen
Eén clausule of cijfer vinden betekent veel pagina’s lezen.
Antwoorden zonder bewijs
Een samenvatting is niet genoeg als je moet zien waar het vandaan komt.
Wat erbij hoort
Documenten voorbereiden
Pdf’s en tekst verwerkt, met OCR voor scans waar nodig.
Zoeken en ophalen
De passages die voor elke vraag tellen.
Antwoorden met verwijzingen
Pagina- en passageverwijzingen bij elk antwoord.
Onvoldoende bewijs
De assistent zegt het als de documenten het antwoord niet bevatten.
Een voorbeeld, stap voor stap
Invoer
Vraag en bronnen
Wat is de opzegtermijn als we het contract vroegtijdig beëindigen? Bronnen: een voorbeeld van een raamovereenkomst en de wijziging daarvan uit 2025, allebei verzonnen.
- Zoek in beide documenten de passages over beëindiging.
- Zie dat de wijziging de opzegtermijn uit de overeenkomst vervangt.
- Antwoord met de gewijzigde termijn en citeer de passage en de pagina waar die vandaan komt.
Resultaat
Antwoord met de passage
De opzegtermijn uit de wijziging, met de gemarkeerde passage en pagina; gevraagd naar een boeteclausule die in geen van beide documenten staat, zegt hij dat hij er geen kan vinden.
Hoe het werkt
Documenten toevoegen
De documenten worden voorbereid en geïndexeerd.
Vragen
Een vraag wordt gekoppeld aan de relevante passages.
Controleren
Het antwoord toont zijn verwijzingen, zodat je de bron kunt lezen.
Wat je krijgt
Een documentassistent
Voor de afgesproken set documenten.
Een evaluatie
Nauwkeurigheid op vragen met bekende antwoorden.
Updatenotities
Hoe nieuwe versies van documenten worden toegevoegd.
Waarmee het werkt
Je documenten
Contracten, handleidingen, beleidsstukken of rapporten die jij kiest, als PDF of in gangbare kantoorformaten.
Versies
Welke versie actueel is, zodat oude versies niet worden geciteerd.
Hoe we controleren dat het werkt
Nauwkeurigheid bij bekende antwoorden
Vragen met antwoorden die jij bevestigt, worden gebruikt om de assistent te controleren.
Onderbouwing door citaten
De geciteerde passage bij elk antwoord moet het antwoord echt onderbouwen.
Ontbrekende antwoorden
Vragen die de documenten niet beantwoorden, moeten een duidelijke melding krijgen dat er geen antwoord is, geen gok.
Waar je rekening mee houdt
- Antwoorden kunnen nog steeds fout zijn; de verwijzingen zijn er om ze te controleren.
- Slechte scans en complexe tabellen verlagen de nauwkeurigheid.
Wat de omvang en de offerte bepaalt
- Het aantal en de lengte van de documenten, en gescande tegenover digitale bestanden.
- Hoe vaak documenten veranderen en hoe versies worden beheerd.
- Wie het gebruikt en hoe de toegang geregeld is.
Resultaten
Resultaten uit klantprojecten
Alleen gepubliceerd met toestemming van de klant.
Veelgestelde vragen
Is dit juridisch advies?
Nee. Het helpt je te vinden wat documenten zeggen. Beslissingen en interpretatie blijven bij jou en je adviseurs.
Wat gebeurt er met een nieuwe versie van een document?
De nieuwe versie wordt geïndexeerd en de oude gemarkeerd of verwijderd, zoals afgesproken.
Kan ik zien waar een antwoord vandaan komt?
Ja. Elk antwoord citeert de passage en noemt het document en de pagina, zodat je het kunt controleren.
Werkt het met gescande documenten?
Vaak wel, maar scans hebben eerst tekstherkenning nodig en de kwaliteit wisselt. We testen op een steekproef van je bestanden voordat we het beloven.
Meer weten
Documentvragen met bronnen, stap voor stap
Hoe een assistent antwoordt uit documenten, en wat hij doet als het antwoord er niet in staat.
Hoe we werken
Hoe Wishfy werkt: verkennen, ontwerpen, bouwen, en meten en verbeteren, voor zichtbaarheid in AI-zoekmachines, automatisering en kennisassistenten.
Beveiliging & data
Hoe Wishfy met klantdata omgaat: een verwerkersovereenkomst volgens de AVG, verwerking in de EU/EER, geen training op je data, verwijdering na afloop.
Andere diensten in AI-kennisassistenten
AI-assistent voor de klantenservice
Klantvragen beantwoorden op basis van goedgekeurde klantenservice-informatie, met overdracht aan een medewerker.
Interne kennis vinden
Eén plek om vragen te stellen over bedrijfsinformatie waartoe je team toegang heeft.
Kennisassistent volgens je privacy-eisen
Kennisassistenten die aansluiten op je eisen voor gegevenslocatie, toegang en leveranciers.